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凝心聚力“迎国庆”

发布时间: 2018-11-20      浏览量:1708

       每年的10月1日到10月7日被称为“十一黄金周”,也是我们身为酒店人最为期盼的日子,有人会问为什么,因为每年在这短短的一周内,全国各地各行的人都会带着家人出来游玩,从而使酒店的入住率比平时高很多。

       西安是一座历史悠久的古城,作为十三朝古都,它有着举世闻名的文化遗产,唐风秦韵孕育出的别样风情吸引着各地人们前来观赏,著名的“古丝绸之路”就是西安为起点的,第五届丝路国旅电影节于10月8日开幕,西安进去为期6天的电影之旅,在“西安·最中国”一系列文化旅游活动的持续推动下,游客接待量和收入再创新高,据统计今年国庆期间,共接待游客1692.56万人次,同比去年8天中秋国庆假期相比增长45.28%.西安旅游人次的增加,更是促进了酒店行业的消费。

      作为一名前台接待人员,在十一期间酒店住房率较好,且达到了满房的情况下,我们更要严格按照要求自己的服务标准,帮助新员工尽快熟悉酒店经营状况,尽快进入到工作状态,同时也配合各部门工作,保证自己岗位上的每个环节都与同事做到完善的沟通,与部门同事齐心协力、共同合作,做好了每一位客人的服务接待工作。

      饭店给了我们每一个展现自我的平台,所以在自己日常的工作中,我们更要凝心聚力,再接再厉,为饭店的全面发展而努力奋斗。                                                                                                       

                                                                                               文/马超


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